تصل معظم الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب ولايتك. سنرسل لك رابط التتبع فور شحن طلبك.
هل تقبلون الدفع عند الاستلام؟
نعم — الدفع عند الاستلام هو طريقة الدفع الافتراضية. تدفع فقط عندما يسلّمك ساعي البريد الطرد.
ما هي سياسة الإرجاع؟
📦 تفقد الطرد قبل الدفع إجباري، سواء في مكتب شركة التوصيل أو بحضور عامل التوصيل، لمصلحتكم ومصلحتنا. في حال وجود أي مشكل، يجب إرجاع الطرد فورًا قبل الدفع، والإجراء مجاني 100%.
🔄 الاستبدال بعد الدفع: لا يُقبل الإرجاع، والاستبدال متاح فقط لتغيير المقاس، بشرط أن يكون المنتج غير مستعمل، وألا تتجاوز مدة طلب الاستبدال 48 ساعة من تاريخ الاستلام، حسب توفر المقاسات.
شكرًا لثقتكم بنا ♡
